Livraison express le lendemain, pour toute commande passée avant 18h (Hors week-ends et jours fériés)

Vous êtes satisfaits et le faites savoir !

4,8
Moyenne de 4,8 sur 58 690 avis
Avis client

merci et bonne fëtes

Efficacité et rapidité

J'ai passé commande le 24 novembre et aujourd'hui 7 décembre je n'ai toujours pas reçu le colis correspondant ! Malgré tous les efforts possibles de Lydie de votre service client. Alors mon avis ne peux peux être que très négatif !

Notre service client vous répond :

Bonjour,



Nous faisons suite à votre avis à propos de nos services et du problème rencontré sur la livraison de votre commande.

Nous vous remercions de souligner que notre collègue a mis tout en œuvre pour faire déposer votre colis dans un relais plus proche que l'agence dans laquelle Chronopost l'avait mis à disposition.

Grâce à sa persévérance, votre colis a été repris et présenté dans ce relais de proximité, où vous avez pu enfin procéder à son retrait.

Nous vous renouvelons nos excuses pour l'ensemble des désagréments rencontrés sur votre livraison. 

Nous vous assurons que nous avons signalé cette anomalie à notre transporteur, et nous espérons que cet incident ne se représentera pas.

Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. 

produits très bien emballés, livraison très rapide je suis ravie et vous remercie

Bonjour, Nous sommes très satisfaits du conditionnement et du délai de livraison. Cordialement, Romain CONNAULT

Très bon service. Rapport qualité prix et livraison

Merci pour votre rapidité.

Depuis plusieurs années je passe des commandes auprès de Pharma GDD et ne suis jamais déçue. Bravo!

Rapide et bien emballé

Envoi rapide et soigné. Un grand choix de produits. Parfait !

Livraison rapide. Emballage soigné. Site très sérieux que je recommande.

Qualités des produits, et rapidité de livraison. Super

Livraison dans le temps prévu. Avis favorable.

Service irréprochable Envoi des produits avec bcq de soin et rapidement

Livraison très rapide. Prix compétitifs. Vous pouvez commander sans problème.

bien satisfaite de ma commande ,je recommanderai avec plaisir sur votre site .

Magnifique

je n'ai rien d'autre à dire que jusque là tout était parfait merci

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rapidite. excellent

Bonne réactivité et disponibilités intéressantes

Super szybka wysyłka .Serdecznie polecam

très satisfaite et livraison très rapide.

Rapidité de réception +++

livraison rapide et conforme belle promo sur les sachets de solution saline et sur le masque Filorga

Coli bien reçu, conforme à la commande.

excellent service: rapide et efficace

TRES SATISFAITE DES PRODUIT DE L EXPEDITION ET DE LA LIVRAISON RAPIDE

Nickel, envoie rapide et bien emballé.

Beaucoup de choix de produits et livraison rapide

Commande rapide, livraison tout autant ! Rien à redire !

multiple commandes jamais de problèmes sur les produits et livraisons

Je commande régulièrement et je peux confirmer que c'est le top

livraison trés rapide ,emballage soigné !

Parfait sur toute la ligne Bravo

Bonjour,je n'ai pas reçu mon colis car il n'a pas été livré au bon bloc. J'ai fait les démarches auprès de votre service client qui a été efficace et s'est rapproché du livreur Chronopost. Donc n'ayant pas eu la livraison je ne suis pas satisfait.

Notre service client vous répond :

Bonjour,



Nous faisons suite à votre avis concernant le problème survenu sur la livraison de votre colis. 

Selon le suivi de Chronopost votre colis avait été déposé en lieu sûr lors de sa livraison.

Vous avez contacté notre service afin de contester cette livraison, car selon vous, cet envoi ne vous a jamais été livré.

Dans ce cas, nous devons porter réclamation auprès de Chronopost afin que des recherches soient menées auprès de l'agence et du livreur. 

Ce sont ces examens qui ont permis de découvrir que votre colis a été déposé dans un autre endroit que celui indiqué initialement par Chronopost.

Nous avons ainsi pu faire aboutir votre réclamation et nous avons pris la décision dernièrement, de vous rembourser intégralement de cette commande. 

Nous vous renouvelons nos excuses pour l'ensemble des désagréments rencontrés sur votre livraison et nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.

Très bien

Délai et service impeccable ! Prix raisonnables.

Service efficace Dommage que le site ne soit pas accessible aux médicaments sur ordonnance éventuellement par un système sécurisé

Notre service client vous répond :

Bonjour,



Nous vous remercions de votre avis à propos de nos services et nous faisons suite à votre message concernant la possibilité de commander des médicaments sur ordonnance sur notre site internet. 

La législation interdit, pour l'instant, la vente à distance et la livraison des médicaments sur ordonnance.

Bien entendu, en cas d'ouverture de ce service, nous espérons être dans les premiers à pouvoir vous le proposer et dans les conditions de sécurité adaptées.

Nous vous remercions de votre compréhension et nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.

Rapide, conforme et simple.

très satisfaite des services de PharmaGDD

Produit reçu rapidement au point relai. Dommage que les frais d’envoi soient payants si achat à moins de 99euros. C’est ma 3eme commande, pas de promo, ni de reductions pour fidéliser…

Notre service client vous répond :

Bonjour,



Nous vous remercions de votre avis, et nous faisons suite à votre message concernant nos frais d'envoi et l'absence de promotions et de politique de fidélisation sur notre site internet.

Nos frais d'envoi sont de 4,99€ pour une livraison en 24h en relais Pickup, vous pouvez obtenir la gratuité des frais d'envoi sur ce mode de livraison à partir de 99€ d'achat.

Ce mode de livraison en 24h, est très souvent facturé plus cher chez nos concurrents et vous permet de bénéficier d'une livraison rapide, ce qui nous semble utile pour des articles de pharmacie, souvent commandés dans l'urgence.

La législation interdit les promotions sur les médicaments, ainsi que les cartes de fidélité pour les pharmacies hors groupements, nous devons donc nous adapter à ces contraintes. 

Vous pouvez cependant retrouver toutes nos promotions sur la parapharmacie, en cliquant sur ce lien : https://www.pharma-gdd.com/fr/promotions

Nous vous remercions de votre confiance, et nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.

Je suis très satisfaite, comme d'habitude. Merci !

Expédition rapide, emballage ok

Très professionnel, je recommande ce site qui travaille sérieusement.

parfait.

Fidèle cliente pharma Gdd ,Pourquoi? Livraison ultra rapide,tarifs très compétitifs,site fluide( bonne idée la liste de favoris pour les achats récurrents),des articles et conseils de qualité.5 étoiles !!

Bonjour, J’apprécie beaucoup la rapidité des envois. Bonnes Fêtes de fin d'année Michèle

Parfait comme d'habitude !

Bonne pharmacie assez rapide