tres bien
Vous êtes satisfaits et le faites savoir !
4,8
Moyenne de 4,8 sur 58 785 avis
Personnel au top
tout est parfait.
Tout est bien, rien a déclarer !
je ne puis dire que PARFAIT
Jamais déçu de mes commandes , livraison rapide , bien emballé. Je recommande++
Serieux,rapide,tres bien emballé je recommande
Rien à ajouter
Bien et envoi rapide Une adresse à retenir
Bonjour très satisfaite du service , les commandes toujours bien préparées et les délais d'envoi toujours respectés et rapide Merci à vos équipes
je remercie toute l’équipe pour leur professionnalisme
Vite arrivé
Toujours aussi efficace et rapide Merci
Rapport qualité prix très intéressant. Site pratique à utiliser et fiable. Jamais déçu.
Dommage que les points relais ne s’inscrivent pas dans l’image de marque de cette société. Délais de livraison non respectés et déplacements répétitifs!
Notre service client vous répond :
Bonjour,
Nous faisons suite à votre avis, vos deux dernières commandes effectuées sur notre site internet ont été livrées en 24h au relais Pickup.
La commande du 20/12/2023 a été déposée au relais Pickup dès le lendemain, le 21/12 à 15h33.
La commande du 25/10/2023 a quant à elle été déposée au relais Pickup le 26/10 à 11h32.
Sur votre commande de décembre, le relais a simplement tardé à scanner votre colis suite à sa réception, et en raison du pic d'activité de la fin d'année, les informations de suivi ont été mises à jour avec du retard. C'est pour ces deux principales raisons que vous n'avez pas pu retirer votre colis aussi rapidement que d'habitude, et que vous avez été dans l'obligation de vous présenter une seconde fois au relais Pickup.
Nous vous invitons d'ailleurs à vous déplacer en relais qu'à partir du moment où vous recevez la notification de mise à disposition de votre colis.
En effet, lorsque le colis n'est pas scanné par le relais, il n'apparait pas sur le terminal du commerçant et ce dernier a pour habitude dans ce cas de dire qu'il n'a pas le colis, sans le vérifier physiquement.
Nous vous remercions de votre compréhension et nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.
Nous faisons suite à votre avis, vos deux dernières commandes effectuées sur notre site internet ont été livrées en 24h au relais Pickup.
La commande du 20/12/2023 a été déposée au relais Pickup dès le lendemain, le 21/12 à 15h33.
La commande du 25/10/2023 a quant à elle été déposée au relais Pickup le 26/10 à 11h32.
Sur votre commande de décembre, le relais a simplement tardé à scanner votre colis suite à sa réception, et en raison du pic d'activité de la fin d'année, les informations de suivi ont été mises à jour avec du retard. C'est pour ces deux principales raisons que vous n'avez pas pu retirer votre colis aussi rapidement que d'habitude, et que vous avez été dans l'obligation de vous présenter une seconde fois au relais Pickup.
Nous vous invitons d'ailleurs à vous déplacer en relais qu'à partir du moment où vous recevez la notification de mise à disposition de votre colis.
En effet, lorsque le colis n'est pas scanné par le relais, il n'apparait pas sur le terminal du commerçant et ce dernier a pour habitude dans ce cas de dire qu'il n'a pas le colis, sans le vérifier physiquement.
Nous vous remercions de votre compréhension et nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.
Livraison très rapide
Bonne expédition bon suivi j espère que le produit sera a la hauteur
Ras
Site avec beaucoup de choix et livraison ultra rapide. Je recommande !
Une référence, conformité de la commande, délai de livraison respecté, informations de qualité
Service impeccable,fiable et rapide ! Prix compétitif A recommander sans reserve.
comme d'hab, c'est super continuez
Très satisfait de vos services. Maison très sérieuse et livraison rapide et très soignée. Cordialement.
Parfait et rapide
Parfait !!!
bonjour bon site mais un peu trop eleve sur la livraison a domicile
Notre service client vous répond :
Bonjour,
Nous vous remercions de votre avis et nous faisons suite à votre remarque à propos de nos frais de livraison à domicile.
Notre tarif de livraison à domicile est de 7,99€ pour une livraison rapide en 24h.
Ce mode de livraison personnalisé et rapide est une prestation que notre prestataire Chronopost facture à un tarif plus élevé qu'une livraison en relais Pickup.
En comparaison, la livraison en 24h à domicile est bien souvent affichée sur les sites concurrents à un tarif plus élevé.
Nous vous remercions de votre compréhension et nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.
Le service clients
Nous vous remercions de votre avis et nous faisons suite à votre remarque à propos de nos frais de livraison à domicile.
Notre tarif de livraison à domicile est de 7,99€ pour une livraison rapide en 24h.
Ce mode de livraison personnalisé et rapide est une prestation que notre prestataire Chronopost facture à un tarif plus élevé qu'une livraison en relais Pickup.
En comparaison, la livraison en 24h à domicile est bien souvent affichée sur les sites concurrents à un tarif plus élevé.
Nous vous remercions de votre compréhension et nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.
Le service clients
rapidité,
livraison sans problemes
Très bon rapport qualité prix et livraison super rapide.
Bons prix et bonnes prestations
Très bien
Rien à dire. Toujours aussi efficace.
Prix attractifs, envoi rapide .... what else ?
Colis livré rapidement et soigneusement emballé Commande parfaitement conforme. Je recommande vivement cette pharmacie en ligne.
rapide efficace et pro que dire de plus toujours excelent
Service rapide
service impeccable grand merçi et bon Noel
Livraison rapide comme d habitude jamais déçu
Ras et très satisfait de ma commande.
Tout très bien , site, commande, expédition, livraison dans les temps en boite aux lettres Très bon produit efficace
Pharmacie sérieuse livraison rapide
Tout a été parfait. De la commande jusqu'à la réception.
Les commandes sont toujours impeccable. Continuez. Bonnes fêtes de fin d'année.
Parfait. Respect des engagements de livraison (rembourse les frais d’envoi rubis sur l’ongle car le transporteur n’a pas livré à temps). Beaucoup de choix, produits bien emballés parfait.
Transaction rapide et efficace
Parfait
Bon service rapide.
Prix très intéressant et livraison rapide
Très satisfaite et rapide
Commande conforme expédition rapide