Vous êtes satisfaits et le faites savoir !

4,8
star star star star star
Moyenne de 4,8 sur 56 973 avis
Avis client
comment
star star star star star_border

Livraison conforme et dans les délais

comment
star star star star star

Livraison rapide

comment
star star star star star

top livraisons chers

comment
star star star star star

rien a dire que du bien

comment
star star star_border star_border star_border

Produits à des prix imbattables. Première déception suite à un achat : le manque d'échantillons compte tenu du montant de la commande, le colis très fragile et Enfin livraison Chronopost Rock'n'roll

Notre service client vous répond :

Bonjour,



Nous faisons suite à votre avis concernant l'emballage de nos commandes, les conditions de livraison de Chronopost et l'absence d'échantillons dans votre envoi.

Malgré toutes les précautions que nous prenons dans l'emballage de nos colis, il arrive que certains colis échappent à notre vigilance et que les articles soient mal calés à l'intérieur. 

Les précautions liées au transport, et l'attitude du livreur peut également être la cause de dégâts à la réception d'une commande, nous nous excusons pour ces différents désagréments.

Nous nous chargeons de faire remonter vos remarques à notre service de production ainsi qu'à notre transporteur.

Nos commandes sont traitées automatiquement et si nous avons des échantillons à disposition, nous les associons à votre colis.

Cet ajout n'est cependant pas systématique.

Vous pourrez certainement en bénéficier lors d'une prochaine commande.

Nous vous remercions de votre intérêt et nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.



Le service clients
comment
star star star star star

un site en ligne parfait , et rapide pour les livraisons je le recommande

comment
star star star star star

Parfait comme toujours

comment
star star star star star

entièrement satisfaite notamment d délai de livraison

comment
star star star star star

Livraison rapide. Pas cher

comment
star star_border star_border star_border star_border

BONJOUR. JE VOUS DONNE MON AVIS SUR MA DERNIERE COMMANDE OU J AI REçU LES SUPPOSITOIRS DANS UNE VEILLE BOITE TOUTE CASSEE. ECRASEE DE TOUT LES COTES ATTACHEE AVEC UN ELASTIQUE QUI ETAIT TROP GRAND QUI NE SERT A RIEN DU TOUT J AURAIS PREFERE ME ME LE DONNER MANQUANTE CETTE BOITE QUT ETAIT SALE CAR JE L AI PAYE POUR DU NEUF MAIS PAS D OCCASSION JE VAIS LA METTRE A LA POUBELLE JE SUIS TRES DECUE CAR C EST UN MANQUE DE RESPECT VENANT D UNE PHARMACIE.

Notre service client vous répond :

Bonjour,



Nous faisons suite à votre avis, nous vous informons que nous faisons remonter ces informations aux services concernés.

Malgré toutes les précautions que nous prenons dans l'emballage des commandes, il arrive que certains colis échappent à notre vigilance et que les articles soient mal calés.

Le manque de précautions lors du transport du colis peut également parfois endommager le contenu et le carton, et nous nous excusons pour ces différents désagréments.

Suite au constat d'une casse ou d'un incident sur votre commande, nous vous conseillons de nous transmettre des images de l'incident via notre formulaire de litige, que vous trouverez sur ce lien : https://www.pharma-gdd.com/fr/aide/retour-remboursement

Par ailleurs, les articles que nous commercialisons sont tous neufs et identiques à ceux commercialisés dans une pharmacie traditionnelle. 

Seul un mauvais emballage, ou bien un incident de livraison peut donc être à l'origine de l'état de l'article reçu dans votre commande.

Nous vous remercions de votre compréhension, et nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. 



Le service clients

 
comment
star star star star star

Très très bien autant que pour la commande et la livraison

comment
star star star star_border star_border

Il serait d ajouter devant chaque produit si c est une exclu web ou non. J ai vu un produit sur votre site que je voulais prendre a la pharmacie. Sur place on m a indiqué que le produit n était vendu que sur internet. Bref un trajet pour rien.....

Notre service client vous répond :

Bonjour,



Nous faisons suite à votre avis concernant la possibilité d'ajouter une mention sur les articles uniquement disponible sur notre site marchand.

Les articles disponibles sur notre site internet ne concernent que la partie "ventes en ligne".

Ainsi, les articles disponibles en pharmacie n'apparaissent pas sur notre site e-commerce.

Pour connaître les disponibilités de certains articles dans notre pharmacie, vous devez prioritairement vous déplacer dans notre officine.

Nous vous remercions de votre compréhension et nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.



Le service clients
comment
star star star star star

Entière satisfaction.

comment
star star star star star

Commande conforme, livraison rapide

comment
star star star star star

Livraison très rapide, bien emballée. Tout à fait satisfait.

comment
star star star star star_border

Super top

comment
star star star star star

ras

comment
star star star star star

Très sérieux et rapide

comment
star star star star star

toujours aussi rapide et produits conformes au descriptif

comment
star star star star star

médicaments peu cher...service de livraison rapide ..le site le moins cher qu'ailleurs....dés que possible je renouvelle sur pharmacie GDD

comment
star star star star star

Simplicité, efficacité et livraison rapide

comment
star star star star star_border

Très rapide.

comment
star star star star star

Très satisfaite, livraison hyper rapide

comment
star star star star star

livraison rapide

comment
star star star star star

expédition rapide et conforme

comment
star star star star star

Très satisfaite à chaque fois de mes commandes et du délais de livraison.

comment
star star star star star

Excellent service merci beaucoup

comment
star star star star star

Parfait livraison très rapide Déjà 3 commandes et toujours rien à dire Cordialement

comment
star star star star star

Prix corrects, et surtout livraison ultra rapide et peu coûteuse !

comment
star star star star star

Réception très rapide

comment
star star star star star

voila déjà un certains temps que je commande mes produits . je suis toujours aussi satisfaite des prix, du choix de produits, l'emballage des produits expédiés et de la rapidité de la livraison . recommande ce site

comment
star star star star star

Très satisfait des produits, des prix et du délai d’acheminement Bravo à tous les managers qui dynamisent la qualité de l’établissement.

comment
star star star star star

Correspond à mes attentes.

comment
star star star star star

facile, surtout tres rapide! felicitation cordialement....

comment
star star star star star

Bonjour Santé privée santé publique même combat. !! Service très intéressant pour les patients à mobilité réduite Merci

comment
star star star star star

Très satisfaite. Je suis devenu une cliente fidèle. Bon rapport qualité prix et envoi rapide.

comment
star star star star star

Service correspondant en tous points aux attentes: livraison rapide, respectant les délais donnés, produit conforme à la commande, parfaitement emballé (merci pour l'échantillon offert).

comment
star star star star star

Merci pour la rapidité de vos services, vraiment top

comment
star star star star star

j'ai reçu ma commande tres rapidement super

comment
star star star star star

Très bon produit rapidité et tarifs intéressants

comment
star star star star star

Médicaments sans ordonnance reçues le lendemain cela nous évite d'aller à la pharmacie qui est à plusieurs kilomètres de chez moi et sans moyen de transport cela n'est pas facile .

comment
star star star star star_border

satisfaite pour les produits, mais je trouve les frais d'envoi assez élevé par rapport à certains concurant

Notre service client vous répond :

Bonjour,



Nous vous remercions de votre avis et nous faisons suite à votre remarque concernant nos frais d'envoi.

Nos frais d'envoi sont de 3,99€ pour un envoi en 24 h en relais Pickup, ces derniers sont minorés à 1,99€ à partir de 20€ de commande, vous ne payez pas de frais de livraison au-delà de 99€ de commande.

À domicile, les frais passent à 9,99€ pour une livraison en 24h et vous pouvez bénéficier de la gratuité de ces frais à partir de 149€ de commande.

Nous vous remercions de votre compréhension et nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.



Le service clients
comment
star star star star star

Très satisfaite du service

comment
star star star star star

Je suis très contente, d'acheter des produits, à PharmaGDD, c'est rapide, efficace, je trouve tout se que je veux, ils ont toujours les produits que j'ai besoins, je recommande, cette Pharmacie en ligne, à tous et à toutes, vous pouvez acheter chez eux en toute confiance, et le service clients, est vraiment super, merci encore.

comment
star star star star star

Sérieux et rapidité de livraison

comment
star star star star star

que du bonheur

comment
star star star star star

Pharmacie très réactive ! Tout est parfait !

comment
star star star star star

Très bien. Rien à redire.

comment
star star star star star

Bonjour, tout les produits sont super.

comment
star star star star star

pas de problème