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Livraison prévue jeudi !

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Moyenne de 4,8 sur 50502 avis
Avis client
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service rapide frais de livraisons eleves

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Excellent

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Parfait, et livraison rapide ... merci

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Très satisfaite de ce site ; je ne suis pas déçue de produits et des prix.

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parfait

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Parfait!

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Très bien. Merci !

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Satisfaite autant par les produits que la rapidité de livraison.

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conforme à mon attente

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Commandes reçues très rapidement, toujours satisfaite de mes produits à des prix intéressants

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Tout est trés bien, produits, livraison...

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Parfait comme d'habitude. Merci

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très bien

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Pharmaciens très attentifs aux médicaments de confort que je commande par rapport à mes traitements. Livraison très efficace. Parfait !

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J’ adore votre site de part sa variété et sa richesse en produits ! Livraison très rapide, merci à vous!

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Pratique, rapide

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Cde facile, livraison rapide, bon rapport qualité prix.

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très satisfaite. produits de qualité qui correspondent bien à la commande. Livraison rapide et efficace.

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très satisfait

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Colis ok , livré tres rapidement

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Toujours le même constat : Livraison rapide, colis parfait.

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Livraison rapide, prix corrects

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Efficace et rapide

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TRÈS... TRÈS SATISFAISANT MERCI POUR LES ECHANTILLONS.

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Livraison super rapide...je recommande ce site

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Prise en charge de mes commandes et livraisons toujours parfaites.

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Bonjour,je suis très content de vos produits et de votre réactivité. Je déplore votre limitation de la taille des paquets et donc des commandes. Serait il possible d'envoyer en meme temps trois paquets dans la meme commande. Avec un peu de chance ils arriveraient ensemble et je ne serai pas bloqué chez moi à attendre

Notre service client vous répond :

Bonjour,

Nous vous remercions de votre avis et nous faisons suite à votre message concernant les limites quantitatives sur certains articles.
Afin de ne pas dépasser les contraintes de taille et de poids pour l'envoi de nos colis, nous avons été dans l'obligation de nous adapter aux réglementations de notre transporteur.
Ce dernier nous impose à présent de respecter de façon plus rigoureuse leurs préconisations afin de livrer dans toutes les conditions (consignes, relais Pickup, domicile...)
Nous vous remercions de votre compréhension et nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.

Le service clients
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Très bon site, je recommande, commande et livraison sans problème.

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tres bien

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je suis très satisfaite de mes commandes.

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je suis satisfait de mes achats. Le délai de livraison est correct

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Parfait comme d'habitude ! Du choix à des prix imbattables.

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Très bonne prestations rapide et soignée

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Livraison rapide au Portugal

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Correct

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Colis arrivé rapidement dans les délais, médicaments conformes à ma demande. Ne pouvant me déplacer c'est une solution pour moi. Frais de port trop élevés, je commanderais plus souvent s'ils étaient plus bas.

Notre service client vous répond :

Bonjour,

Nous vous remercions de votre avis et nous faisons suite à votre message concernant les frais d'envoi pratiqués sur notre site.
Nous vous informons que nous avons baissé nos frais d'envoi qui sont passés de 9,99€ à 7,99€ pour une livraison à domicile en 24h et de 4,99€ à 3,99€ pour une livraison en relais Pickup en 24h également.
Vous pouvez obtenir la gratuité des frais d'envoi en relais Pickup à partir de 69€ de commande.
A contrario, nous avons suspendu l'exonération des frais d'envoi au delà d'un certain montant pour les commandes à domicile.
Les charges de transport étant de plus en plus lourdes une baisse générale de ces frais ne pouvaient pas être réalisable sans cette contrepartie.
Notre prestation est un service qualitatif pour les commandes urgentes nécessitant une prise en charge rapide, ce service a donc un coût.
Nous vous remercions de votre compréhension et nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.

Le service clients
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Bon choix de produits sur le site et service toujours impeccable.

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Livraison rapide merci

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j'ai effectué une commande le 22 novembre dernier. Le colis devait arriver le lendemain comme promis sur votre site ! Surprise, le colis n'a pas été livré mais retourné à l'expéditeur !!! Finalement livré trois jours après !!! Je trouve cela navrant et un peu léger en guise d'excuses !!! Ph Faure

Notre service client vous répond :

Bonjour,

Nous faisons suite à votre avis concernant la livraison de votre commande.
Nous vous présentons nos excuses pour cet incident de livraison lié à notre prestataire de livraison.
Nous ne comprenons effectivement pas pour quelle raison Chronopost a pris l'initiative de nous retourner votre colis qui était censé vous être livré dans les plus brefs délais.
Nous avons pris l'initiative de vous faire parvenir un nouvel envoi dès retour de ce dernier dans nos locaux.
Nous vous renouvelons nos excuses pour ce désagrément et nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.

Le service clients
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Commande traitée avec rapidité. Le colis à été déposé dans un autre relais que celui choisi initialement,mais je mets tout de même 5 étoiles pour la qualité de la réception.

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Large choix, livraison rapide. Je recommande ce site.

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Jamais déçue, délais livraisons respectés et prix attractifs.

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parfait

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Très bonne pharmacie envoie rapide continuez

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J'apprécie le choix des produits et le fait qui il y a beaucoup de références "bio" mais les prix ne sont plus aussi intéressants. On trouve parfois moins coûteux à la pharmacie du coin. En comparant sur différents sites internet on trouve aussi des prix plus bas. Sur ma dernière commande je suis finalement resté sur Pharma GDD car il y avait un produit que je ne trouvait pas ailleurs et que j'étais un peu pressé mais il s'en est fallu de peu pour que je passe commande sur un autre site. Vous pourriez par ailleurs prévoir un seuil de livraison gratuite un peu plus bas ou prévoir un seuil intermédiaire avec un prix de livraison réduit. Enfin, l'emballage des paquets n'est pas toujours très soigneux. Pas de souci sur la dernière commande mais j'ai déjà eu des produits détériorés par la passé.

Notre service client vous répond :

Bonjour,

Nous faisons suite à votre avis concernant nos services, les disponibilités et les prix des produits proposés et nos tarifs d'envoi.
Nous vous assurons que suite aux relevés pratiqués auprès de nos concurrents, nous sommes compétitifs et la plupart du temps "placés" en terme de prix.
Nous ne cherchons pas forcément à être la moins chère des pharmacies en ligne, mais à pouvoir vous proposer une large gamme de produits et à des taris avantageux. Par ailleurs et comme vous le faites remarqué, nous proposons énormément de références différentes notamment sur les produits naturels ou bio.
Nous vous informons également que nous avons baissé nos frais d'envoi qui sont passés de 9,99€ à 7,99€ pour une livraison à domicile en 24h et de 4,99€ à 3,99€ pour une livraison en relais Pickup en 24h également.
Vous pouvez obtenir la gratuité des frais d'envoi en relais Pickup à partir de 69€ de commande.
A contrario, nous avons suspendu l'exonération des frais d'envoi au delà d'un certain montant pour les commandes à domicile.
Les charges de transport étant de plus en plus lourdes une baisse générale de ces frais ne pouvaient pas être réalisable sans cette contrepartie.
Nous vous remercions de votre compréhension et nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.

Le service clients
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Toujours impeccable

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Toujours aussi pro pour les envois.

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Site très complet au niveau des produits et livraison rapide Bravo !!

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Service efficace.

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Très bon site que j utilise régulièrement. Je ne suis jamais déçue. Sérieux et rapidité d expédition. Je recommande ce site.

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