très bien
Vous êtes satisfaits et le faites savoir !
Tout est parfait !!!
Excellent rapport qualité prix , vaste choix, livraison rapide
Parfait et rapide
Facilité pour passer la commande. Livraison rapide et produits très bien emballés
Excellent service. Commande passée le vendredi et reçue le samedi. Je recommande
Envoie ultra rapide et tellement bien conditionné ! Merci
Tout a été très simple et rapide
prix raisonnable expédition rapide
Tout est PARFAIT ! Merci beaucoup et belle journée.
Au top
J'ai commandé en urgence dans une matinée un cousin à air kinéris mon-comportiment , le lendemain matin en occitanie j'ai été livrée en point relais. Je tiens à vous adresser mes plus sincères remerciements pour la rapidité avec laquelle vous avez traité et expédié ma commande. J'ai particulièrement apprécié votre réactivité ainsi que le sérieux dont vous avez fait preuve. Cette efficacité témoigne de la qualité de votre organisation et de votre volonté constante d'apporter un service irréprochable à vos clients. Je souhaite également saluer le professionnalisme de l'ensemble de vos équipes, dont l'engagement contribue pleinement à la satisfaction de votre clientèle lors d'un entretien étéléphonique. .
Très satisfaite de ma commande livrée rapidement.
Toujours parfait sauf les frais de livraison excessif
Notre service client vous répond :
Bonjour,
Merci pour votre fidélité et vos compliments sur la qualité de nos services !
Concernant la livraison, nous nous efforçons de maintenir des tarifs alignés sur le marché (3,99 € en relais et 5,99 € à domicile, avec la gratuité dès 59 € et 99 € d'achat). Ces montants reflètent les coûts réels appliqués par nos transporteurs pour garantir un acheminement rapide et sécurisé.
Merci encore pour votre confiance et à très bientôt !
tout est parfait
bien
Sincerement top . Ce que j'apprecie le plus c 'est la reactivité de la preparation de commande . Ca ne prend pas 4 jours avant d'etre expedié . Merci à vous .
Commande simple et navigation fluide sur le site, il y a beaucoup de choix et les prix sont très concurrentiels. Aucun délai d'attente, la commande est postée le jour même et reçue en 48h. De plus, l'emballage est soigneux, l'idée du sac en papier épais + élastique est simple mais super efficace, jamais de produits endommagés !
bien dans l'ensemble il manque juste un produit brume d'eau que vous devez me rembourser merci d'avance
Rapidite
Parfait
Tout est parfait
envoi rapide
tres bien
Super rapide et simple .je recommande.
Parfait
C’est trés bien
site sérieux,envoi rapide et soigné
OK pour la préparation de la commande et pour avoir reçu mon colis rapidement Merci beaucoup
Site RAS, réactivité rapide, envoi quasi immédiat, jamais déçue, et livraison très rapide, j'apprécie beaucoup, peut-être franchise frais de port....un peu élevé, ou bien faire 1 port gratuit au bout de 3 ou 4 commandes...
tout est ok
Commande super livraison différente de la sélection dommage. Ce serait agréable d'avoir des échantillons gratuits. Merci
livraison très rapide
Très bien
Site sérieux, expéditions rapides et bons produits
Expédition très rapide, produit toujours disponible
Livraison toujours au top
Je suis entièrement satisfaite de ma commande sur PharmaGDD. En plus de proposer des produits de qualité, le traitement et l’expédition de la commande ont été extrêmement rapides. Le colis est arrivé parfaitement emballé, avec des produits conformes en tous points à ce que j’avais commandé. J’ai particulièrement apprécié le sérieux du service, la rapidité de livraison et le soin apporté à la préparation du colis. C’est une expérience d’achat simple, efficace et rassurante. Je recommande pleinement ce site et je n’hésiterai pas à passer de nouvelles commandes pour mes futurs besoins en produits de parapharmacie. Merci pour votre professionnalisme !
Prix compétitifs, livraison rapide et gratuite. Je recommande vivement.
Commande au top et livraison ultra rapide merci
Très facile et pratique choix et qualité
colis reçu très rapidement. mais Attention a vos emballage, (rien de grave et pas de casse) Mais le colis était endommagé sur une face car mal rembourré a l'intérieur. Cordialement
Je suis très satisfaite de vos services merci
Parfait, livraison très rapide
Dommage que l’emballage soit aussi volumineux par rapport au contenu Livraison OK Délai de traitement OK
Notre service client vous répond :
Bonjour,
Nous faisons suite à votre avis, et nous vous remercions pour votre retour concernant la livraison et le délai de traitement.
Nous prenons bien note de votre remarque concernant la taille de l'emballage. Pour tout vous expliquer, le choix du contenant est semi-automatisé : notre machine détermine le format idéal en fonction du contenu.
Cependant, il arrive que le résultat ne soit pas tout à fait optimal, notamment si les capteurs de la machine prennent un peu la poussière ou selon les ajustements de l'opérateur.
Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Votre observation a immédiatement été transmise à notre équipe de production pour qu'un nettoyage des capteurs et un point de vigilance soient effectués.
Au plaisir de vous retrouver sur notre site !
Le service clients - Pharma GDD
Bonsoir très satisfait est la commande rapide je recommande c est pharmacie
je suis ravie de cette phamacieGDD j ai aucune reproche a faire je donne que du positive
Fluide
Tout est parfait. Merci
Pharma GDD : l'avis de plus de 58 000 clients satisfaits de notre pharmacie en ligne
Découvrez les avis authentiques de plus de 58 000 clients sur notre pharmacie en ligne. Avec une note moyenne de 4,9/5, nos utilisateurs partagent leurs expériences sur la rapidité de livraison, la qualité des produits et notre service client. Première pharmacie française lancée sur Internet en 2012, nous mettons la transparence au cœur de notre démarche. Consultez les témoignages détaillés de nos clients sur nos services et à votre tour, nous faire confiance.Qui est Pharma GDD ?
Pharmacie en ligne basée à Caen depuis 2012
Notre pharmacie physique s'implante dans le quartier de la Grâce de Dieu à Caen, en Normandie, dès 1964. Notre officine familiale développe progressivement son expertise au service des habitants du Calvados.Le 14 novembre 2012 marque un tournant historique : nous devenons pionniers en ouvrant la toute première plateforme française de vente de médicaments sans ordonnance sur Internet. Notre équipe caennaise, forte de 11 pharmaciens expérimentés et de plus de 50 collaborateurs dévoués, assure quotidiennement la préparation et l'expédition des commandes vers toute la France.
Située au 1 place du Commerce, notre officine normande reste le cœur battant de pharma-gdd.com. Les clients locaux peuvent d'ailleurs venir récupérer gratuitement leurs achats directement sur place, bénéficiant ainsi des conseils personnalisés de nos pharmaciens.
Pour les clients du site, nos pharmaciens sont disponibles par téléphone et par mail.
Certifications et agréments officiels
Pharma GDD détient l'agrément ARS (Agence Régionale de Santé) sous le numéro 2-01.03.13/9H, autorisant officiellement la vente de médicaments sur Internet. Cette autorisation garantit le respect strict des réglementations françaises en matière de distribution pharmaceutique.La pharmacie bénéficie également de la certification qualité ISO 9001, une première dans le secteur des pharmacies en ligne françaises. Cette norme internationale valide l'excellence de l'organisation, couvrant la vente en officine et par Internet de médicaments, produits parapharmaceutiques et équipements médicaux.
Synthèse des avis clients Pharma GDD
Note globale et nombre total d'évaluations
Les chiffres parlent d'eux-mêmes : 58 343 clients ont déjà évalué Pharma GDD, témoignant d'une base d'utilisateurs particulièrement active. Cette quantité d'avis représente un volume exceptionnel dans le secteur des pharmacies en ligne françaises avec une note globale de 4.9/5.Sur Trustpilot, la plateforme affiche une note de 4,7 étoiles basée sur plus de 4 364 retours clients collectés.
Répartition des notes par étoiles
L'analyse détaillée des évaluations révèle une concentration majoritaire d'avis positifs sur les plateformes d'évaluation. Sur Trustpilot, les notes de 4 et 5 étoiles représentent approximativement 70% des retours clients collectés, démontrant un niveau de satisfaction élevé parmi les utilisateurs réguliers.Les évaluations intermédiaires de 3 étoiles constituent environ 15% des avis, souvent liés à des problèmes ponctuels de livraison traités efficacement par notre service client. Les notes les plus faibles (1 et 2 étoiles) correspondent généralement à des incidents logistiques ou des malentendus sur les délais d'expédition.
Ces notes valorisent particulièrement la rapidité d'expédition et des prix compétitifs de Pharma GDD.
Évolution des avis dans le temps
L'historique des retours clients révèle une fidélité remarquable chez les utilisateurs de Pharma GDD. De nombreux témoignages mentionnent des relations commerciales s'étendant sur plusieurs années, certains clients affirmant commander "depuis des années" sans jamais rencontrer de problème majeur.Les avis récents de 2024 et 2025 confirment cette tendance positive. Les clients établis valorisent particulièrement la constance du service, soulignant que leurs commandes restent "toujours conformes" à leurs attentes. Cette stabilité dans la qualité explique pourquoi certains considèrent Pharma GDD comme leur "fournisseur de référence".
Points forts selon les avis clients
Rapidité de livraison pharmacie
Les clients plébiscitent massivement la livraison en moins de 24h proposée par Pharma GDD. De nombreux témoignages confirment des expéditions respectant scrupuleusement cette promesse : "commande passée le jour et livrée dès le lendemain" revient constamment dans les retours d'expérience.Le partenariat avec différents partenaires comme Chronopost, UPS, Mondial Relay garantit Choix, Tarif et Performance. Les commandes passées avant 18h bénéficient systématiquement d'une expédition le jour même, permettant une livraison rapide au point relais ou à domicile.
Cette efficacité séduit particulièrement les clients réguliers qui valorisent cette constance temporelle. Certains soulignent même recevoir leur colis "en parfait état" grâce à un emballage soigné, conjuguant ainsi rapidité et protection des produits commandés.
Large choix de produits et prix compétitifs
Le catalogue étendu de Pharma GDD impressionne régulièrement sa clientèle fidèle. Médicaments, génériques, compléments alimentaires, produits de parapharmacie : l'offre couvre tous les besoins de santé et de bien-être. Les retours d'expérience soulignent cette diversité comme un atout majeur face aux pharmacies traditionnelles.Sur le plan tarifaire, les économies réalisées marquent durablement les utilisateurs. Plusieurs témoignages rapportent des prix jusqu'à 3 fois inférieurs à ceux pratiqués en pharmacie parisienne pour des produits identiques. Cette compétitivité s'étend à l'ensemble des gammes proposées, incluant les marques reconnues et les références spécialisées.
Les clients apprécient particulièrement pouvoir comparer facilement les tarifs en ligne. Cette transparence, combinée aux promotions hebdomadaires et à la livraison gratuite dès 49 euros d'achat, renforce l'attractivité économique de la plateforme caennaise.
trés bien