Les services plus de notre pharmacie en ligne

Dans le prolongement de notre officine, Pharma GDD a mis en place un ensemble de services spécifiques à internet pour rendre votre expérience sur notre pharmacie en ligne la plus agréable, la plus complète et garantir notamment un bon usage des produits (médicaments ou non).

Bénéficiez d’une livraison en 24h

Un des premiers critères de vos achats sur internet concerne la livraison de vos commandes. Nous sommes comme vous : nous apprécions quand nos produits arrivent en bon état et que les délais sont respectés.

Afin que votre commande arrive dans les plus brefs délais, nous avons choisi de travailler avec Chronopost dans le cadre d’une livraison rapide en 24h. Cette solution vous permet de recevoir votre colis soit à domicile soit en relais Pick Up le jour suivant votre commande (quand celle-ci est passée avant 18h du lundi au vendredi).

Nous considérons que la livraison en 24h pour une pharmacie en ligne est très importante car même s’il s’agit de médicaments sans ordonnance, votre besoin peut être urgent et vous n’avez pas la possibilité de vous déplacer.

Contactez notre service client

Pour vous rassurer sur l’authenticité de notre site internet de vente de médicaments, nos pharmaciens et conseillers du services clients vous répondent en continu du lundi au vendredi 8h30/12h30 - 14h/19h et de 9h à 12h30 le samedi. Ainsi, pour toute question relative à nos produits, notre pharmacie et le fonctionnement pour passer commande, composez le 02 31 358 358 et laissez nous vous aider.

Cette équipe est interne à notre pharmacie en ligne et toutes les informations que vous nous communiquez restent confidentielles. L’objectif est de vous offrir un service équivalent à celui que vous retrouvez au comptoir de notre officine.

Demandez conseil auprès de nos pharmaciens

Vous ressentez des douleurs dans les articulations, vous avez mal à la gorge, vous êtes constipé, autant de symptômes et bien d’autres pour lesquels l’automédication est possible. Toutefois, un médicament même s’il est vendu sans ordonnance n’en reste pas moins un médicament. Notre rôle en tant que professionnel de santé est de vous apporter nos conseils et notre expertise.

C’est pourquoi un pharmacien sera toujours disponible pour vous répondre par email ou au téléphone, vérifiera toujours votre commande pour s’assurer qu’il n’y ait aucune intéraction médicamenteuse et que les produits sélectionnés sont bien en adéquation avec vos besoins. Pour cela, le pharmacien s’appuiera sur le questionnaire médical interactif personnel où vous indiquez vos traitements en cours et antécédents médicaux.

En achetant vos médicaments sur notre pharmacie en ligne, vous bénéficiez également des conseils de nos pharmaciens au travers de fiches thématiques qui vous guident et vous orientent dans le choix des produits.

Commandez sur un site fiable et sécurisé

Pharma-gdd.com est un site hébergé sur un serveur agréé de données de santé : l’hébergeur est chargé d’assurer la confidentialité, la sécurité, l’intégrité et la disponibilité des données qui lui sont confiées.

Notre certificat SSL, matérialisé par « https » et un cadenas dans votre barre d’adresse URL, permet de sécuriser toute transmission de données. En effet, celles-ci sont cryptées lors de leurs envois. Lorsque vous passez commande, vous avez la possibilité de régler vos achats soit par carte bancaire, soit par Paypal. Le paiement est parfaitement sécurisé grâce au cryptage de vos données par le protocole SSL. Nous n'accédons en aucun cas à vos coordonnées bancaires car elles sont transmises de façon codée et sécurisée à notre banque.

Pour vous faire gagner du temps lors de votre prochaine visite, vous pouvez choisir d’enregistrer vos coordonnées de carte bancaire. Ces données sont alors sauvegardées par la plateforme de paiement (Paypal ou Stripe). Cette option est totalement facultative et vous pouvez très bien changer d’avis et supprimer à tout moment ces informations dans « Mon compte », « Mes moyens de paiement ».

Notre pharmacie en ligne ainsi que notre officine sont certifiées ISO 9001, certification qui atteste de la mise en place d’un système de gestion de qualité, à tous les échelons : contrôle et préparation des commandes, livraison, confidentialité des données, satisfaction client.

Profitez d’un large choix de produits au meilleur prix

Avec plus de 25 000 références disponibles, notre pharmacie et parapharmacie en ligne vous propose un large choix de produits aussi bien de santé (médicaments, compléments alimentaires, pansements…) que de beauté (gel lavant, crème hydratante visage, shampooings antipelliculaires, maquillage, solaire…).

Tout cela est possible grâce à notre capacité de stockage mais surtout parce qu’une équipe complète travaille tous les jours pour vous proposer les dernières nouveautés et tendances des plus grandes marques : La Roche-Posay, Bioderma, Avène, Garancia, Filorga, Vichy… au meilleur prix.

Enfin, nous organisons régulièrement des offres promotionnelles : pour profiter des offres du moment, consultez notre rubrique « Promotions » et pour être tenu informé, vous avez la possibilité de vous inscrire à notre newsletter et de nous suivre sur les réseaux sociaux Facebook, Instagram et Twitter !