site très sérieux, livraison le lendemain de la commande en point relais. Parfait !
Vous êtes satisfaits et le faites savoir !
4,8
Moyenne de 4,8 sur 56 973 avis
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Livraison rapide, bien emballé, produits conformes
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Rapide et moins cher qu ailleurs donc parfait
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Le dernier colis avait un carton trop grand qui s'est trouvé coincé dans le casier chronoposte très difficile à extraire. A modifier n P.
Notre service client vous répond :
Bonjour,
Nous faisons suite à votre avis, nous venons de visionner la vidéo d'emballage de votre commande, et pourtant le carton était bien en correspondance avec son contenu et celui-ci respectait les consignes et les dimensions indiquées par Chronopost. Nous sommes donc étonnés de cette information.
Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément, nous allons revoir l'ensemble de la procédure d'emballage afin que celle-ci soit mise à jour s'il y a nécessité.
Nous vous remercions de votre compréhension et nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.
Le service clients
Nous faisons suite à votre avis, nous venons de visionner la vidéo d'emballage de votre commande, et pourtant le carton était bien en correspondance avec son contenu et celui-ci respectait les consignes et les dimensions indiquées par Chronopost. Nous sommes donc étonnés de cette information.
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Nous vous remercions de votre compréhension et nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.
Le service clients
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Rapidité excellente
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RAS, bon service !!!!
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livraison ultra rapide emballage soigné Très bien rien à dire de plus
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Juste parfait Site très sérieux et rapide,je recommande
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Livraison super rapide
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COMMANDE RECEPTIONNE RAPIDEMENT ET MOINS CHERES QUE DANS LES PHARMACIES
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Livraison rapide. Parfait.RAS.
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C'est toujours très bien
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Un excellent site avec un bon choix de produits, des conseils, et une livraison rapide et soignée.
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Livraison rapide et soignée. Les prix pratiqués sont abordables.
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Je commande toute ma oarapharmacie chez la pharmacie Gdd, les prix sont avantageux et la livraison très très rapide. Merci à vous
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Efficacité, rapidité, colis soigné.. Sauf dernière commande. Colis trop grand, défoncé et tout le monde pouvait se servir à l intérieur. Heureusement commande complète a l arrivée..
Notre service client vous répond :
Bonjour,
Nous vous remercions de votre avis et nous faisons suite à votre remarque concernant la taille de votre colis ainsi que son altération.
Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément, notre machine d'emballage ajuste habituellement le contenant au contenu, cependant un empoussiérage des capteurs peut être à l'origine de cet incident. Des maintenances régulières et des nettoyages sont effectuées sur cette machine, nous allons néanmoins signaler cette anomalie à notre service de production.
Nous vous remercions de votre compréhension et nous restons à votre disposition pour tout complément d'information
Le service clients
Nous vous remercions de votre avis et nous faisons suite à votre remarque concernant la taille de votre colis ainsi que son altération.
Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément, notre machine d'emballage ajuste habituellement le contenant au contenu, cependant un empoussiérage des capteurs peut être à l'origine de cet incident. Des maintenances régulières et des nettoyages sont effectuées sur cette machine, nous allons néanmoins signaler cette anomalie à notre service de production.
Nous vous remercions de votre compréhension et nous restons à votre disposition pour tout complément d'information
Le service clients
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rien a redire tout est parfait
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Livraison rapide. Grand choix de parapharmacie. Je recommande sur ce site dès que j ai besoin. Parfait !
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Rapidité d'envoi et produits souhaités
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Emballage correct, rapidité de livraison. Un petit échantillon en cadeau.
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Toujours rapide et grand choix (sécurisé) des spécialités .
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bien
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toujours très contente et satisfaite des conseils et de mes commandes! je recommande.
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Toujours satisfaite et livraison rapide.
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commande rapide et conforme.. quelques échantillons de produits auraient été appréciés ( commandes régulières depuis de nombreuses années )
Notre service client vous répond :
Bonjour,
Nous vous remercions de votre avis, nous sommes navrés de constater que vous n'avez pas profité d'échantillons gratuits dans vos commandes.
Nos commandes sont traitées automatiquement et si nous avons des échantillons à disposition, nous les associons à votre colis.
Toutefois, cet ajout n'est pas systématique.
Vous pourrez certainement en bénéficier lors d'une prochaine commande.
Nous vous remercions de votre intérêt et nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.
Le service clients
Nous vous remercions de votre avis, nous sommes navrés de constater que vous n'avez pas profité d'échantillons gratuits dans vos commandes.
Nos commandes sont traitées automatiquement et si nous avons des échantillons à disposition, nous les associons à votre colis.
Toutefois, cet ajout n'est pas systématique.
Vous pourrez certainement en bénéficier lors d'une prochaine commande.
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Le service clients
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Très grand choix et prix corrects .
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Le delai de livraison est bien respecter. Les colis sont bien emballés.Merci.
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Commandes préparées avec soin et livrées rapidement.
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Articles conformes à la description. Colis reçu dans un délai particulièrement court .
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Rien a redire
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Bien servie expédition rapide dans les temps mercis
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Produits pas trop chers et livraison rapide
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Service rapide , rien d autre à dire , je parle de vous autour de moi Continuez ainsi
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Livraison rapide,service impeccable
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Rapidité d'envoi. Facilité de navigation sur le site. C'est parfait.
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Parfait comme d'habitude. Commande facile et livraison rapide
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Toujours aussi bien Réactif
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Livraison très rapide , excellent
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Tout est parfait envoi rapide et site clair
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J aime beaucoup votre site . J y achete essentiellement de.l.homeopathie . J aimerais y trouver du *Cristallin * en homeo si c'etait possible La livraison est très rapide . Les prix sont en général moins chers ,c'est pour ça que je commande chez vous .
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Très bien
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je dis un grand bravo à votre équipe , mes commandes je les reçois avec toutes les satisfactions , les produits correspond toujours à mes attentes ,bravo et merci encore pour votre site;.Merci beaucoup Cliente très fidèle
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Très rapide
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Site facile d'accès. Livraison rapide et prix intéressants. A utiliser sans modération!!!!!
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Très bien
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Très bonne expérience Livrée rapidement, tout est en parfait état et très bien emballé Merci à vous
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Parfait du début à la fin de la commande.
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TOUT EST CORRECT SAUF L'' EMBALLAGE ENORME PAR RAPPORT A LA COMMANDE? ET LE LIVREUR QUI "BALANCE" le paquet par dessus la grille
Notre service client vous répond :
Bonjour,
Nous vous remercions de votre avis et nous faisons suite à votre remarque concernant l'emballage de votre commande et le comportement du livreur.
Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour les désagréments rencontrés lors de la réception de votre commande.
Nous utilisons une machine à emballer lors de la production de votre commande, si les colis sont majoritairement correctement dimensionnés, et que cet outil nous permet d'économiser une quantité importante de carton, il arrive que la poussière de découpe se dépose sur les capteurs de la machine et que quelques colis sortent mal dimensionnés. Nous vous assurons que nous veillons à régler ce problème en effectuant une maintenance régulière et fréquente sur notre machine.
Nous condamnons fermement le comportement du livreur qui a procédé de cette façon lors de votre livraison. Nous nous chargeons d'ailleurs de faire remonter cette information à Chronopost afin qu'un rappel de consignes lui soit effectué.
Nous vous remercions de votre confiance et nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.
Le service clients
Nous vous remercions de votre avis et nous faisons suite à votre remarque concernant l'emballage de votre commande et le comportement du livreur.
Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour les désagréments rencontrés lors de la réception de votre commande.
Nous utilisons une machine à emballer lors de la production de votre commande, si les colis sont majoritairement correctement dimensionnés, et que cet outil nous permet d'économiser une quantité importante de carton, il arrive que la poussière de découpe se dépose sur les capteurs de la machine et que quelques colis sortent mal dimensionnés. Nous vous assurons que nous veillons à régler ce problème en effectuant une maintenance régulière et fréquente sur notre machine.
Nous condamnons fermement le comportement du livreur qui a procédé de cette façon lors de votre livraison. Nous nous chargeons d'ailleurs de faire remonter cette information à Chronopost afin qu'un rappel de consignes lui soit effectué.
Nous vous remercions de votre confiance et nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.
Le service clients
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RAS si ce n'est que vous avez été victime comme moi des grèves et manifestations!!!!
Notre service client vous répond :
Bonjour,
Nous vous remercions de votre avis et nous faisons suite au retard de livraison rencontré sur votre dernière commande.
Comme vous l'indiquez dans votre message, des manifestations sociales sont à l'origine du retard rencontré sur l'acheminement de votre colis.
Ces situations font parties des impondérables que nous ne pouvons que difficilement prévoir préalablement.
Nous nous excusons néanmoins pour ce désagrément, et nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.
Le service clients
Nous vous remercions de votre avis et nous faisons suite au retard de livraison rencontré sur votre dernière commande.
Comme vous l'indiquez dans votre message, des manifestations sociales sont à l'origine du retard rencontré sur l'acheminement de votre colis.
Ces situations font parties des impondérables que nous ne pouvons que difficilement prévoir préalablement.
Nous nous excusons néanmoins pour ce désagrément, et nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.
Le service clients
Merci à toutes vos équipes