Je commande régulièrement et je peux confirmer que c'est le top
Vous êtes satisfaits et le faites savoir !
4,8
Moyenne de 4,8 sur 58 809 avis
livraison trés rapide ,emballage soigné !
Parfait sur toute la ligne Bravo
Bonjour,je n'ai pas reçu mon colis car il n'a pas été livré au bon bloc. J'ai fait les démarches auprès de votre service client qui a été efficace et s'est rapproché du livreur Chronopost. Donc n'ayant pas eu la livraison je ne suis pas satisfait.
Notre service client vous répond :
Bonjour,
Nous faisons suite à votre avis concernant le problème survenu sur la livraison de votre colis.
Selon le suivi de Chronopost votre colis avait été déposé en lieu sûr lors de sa livraison.
Vous avez contacté notre service afin de contester cette livraison, car selon vous, cet envoi ne vous a jamais été livré.
Dans ce cas, nous devons porter réclamation auprès de Chronopost afin que des recherches soient menées auprès de l'agence et du livreur.
Ce sont ces examens qui ont permis de découvrir que votre colis a été déposé dans un autre endroit que celui indiqué initialement par Chronopost.
Nous avons ainsi pu faire aboutir votre réclamation et nous avons pris la décision dernièrement, de vous rembourser intégralement de cette commande.
Nous vous renouvelons nos excuses pour l'ensemble des désagréments rencontrés sur votre livraison et nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.
Nous faisons suite à votre avis concernant le problème survenu sur la livraison de votre colis.
Selon le suivi de Chronopost votre colis avait été déposé en lieu sûr lors de sa livraison.
Vous avez contacté notre service afin de contester cette livraison, car selon vous, cet envoi ne vous a jamais été livré.
Dans ce cas, nous devons porter réclamation auprès de Chronopost afin que des recherches soient menées auprès de l'agence et du livreur.
Ce sont ces examens qui ont permis de découvrir que votre colis a été déposé dans un autre endroit que celui indiqué initialement par Chronopost.
Nous avons ainsi pu faire aboutir votre réclamation et nous avons pris la décision dernièrement, de vous rembourser intégralement de cette commande.
Nous vous renouvelons nos excuses pour l'ensemble des désagréments rencontrés sur votre livraison et nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.
Très bien
Délai et service impeccable ! Prix raisonnables.
Service efficace Dommage que le site ne soit pas accessible aux médicaments sur ordonnance éventuellement par un système sécurisé
Notre service client vous répond :
Bonjour,
Nous vous remercions de votre avis à propos de nos services et nous faisons suite à votre message concernant la possibilité de commander des médicaments sur ordonnance sur notre site internet.
La législation interdit, pour l'instant, la vente à distance et la livraison des médicaments sur ordonnance.
Bien entendu, en cas d'ouverture de ce service, nous espérons être dans les premiers à pouvoir vous le proposer et dans les conditions de sécurité adaptées.
Nous vous remercions de votre compréhension et nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.
Nous vous remercions de votre avis à propos de nos services et nous faisons suite à votre message concernant la possibilité de commander des médicaments sur ordonnance sur notre site internet.
La législation interdit, pour l'instant, la vente à distance et la livraison des médicaments sur ordonnance.
Bien entendu, en cas d'ouverture de ce service, nous espérons être dans les premiers à pouvoir vous le proposer et dans les conditions de sécurité adaptées.
Nous vous remercions de votre compréhension et nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.
Rapide, conforme et simple.
très satisfaite des services de PharmaGDD
Produit reçu rapidement au point relai. Dommage que les frais d’envoi soient payants si achat à moins de 99euros. C’est ma 3eme commande, pas de promo, ni de reductions pour fidéliser…
Notre service client vous répond :
Bonjour,
Nous vous remercions de votre avis, et nous faisons suite à votre message concernant nos frais d'envoi et l'absence de promotions et de politique de fidélisation sur notre site internet.
Nos frais d'envoi sont de 4,99€ pour une livraison en 24h en relais Pickup, vous pouvez obtenir la gratuité des frais d'envoi sur ce mode de livraison à partir de 99€ d'achat.
Ce mode de livraison en 24h, est très souvent facturé plus cher chez nos concurrents et vous permet de bénéficier d'une livraison rapide, ce qui nous semble utile pour des articles de pharmacie, souvent commandés dans l'urgence.
La législation interdit les promotions sur les médicaments, ainsi que les cartes de fidélité pour les pharmacies hors groupements, nous devons donc nous adapter à ces contraintes.
Vous pouvez cependant retrouver toutes nos promotions sur la parapharmacie, en cliquant sur ce lien : https://www.pharma-gdd.com/fr/promotions
Nous vous remercions de votre confiance, et nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.
Nous vous remercions de votre avis, et nous faisons suite à votre message concernant nos frais d'envoi et l'absence de promotions et de politique de fidélisation sur notre site internet.
Nos frais d'envoi sont de 4,99€ pour une livraison en 24h en relais Pickup, vous pouvez obtenir la gratuité des frais d'envoi sur ce mode de livraison à partir de 99€ d'achat.
Ce mode de livraison en 24h, est très souvent facturé plus cher chez nos concurrents et vous permet de bénéficier d'une livraison rapide, ce qui nous semble utile pour des articles de pharmacie, souvent commandés dans l'urgence.
La législation interdit les promotions sur les médicaments, ainsi que les cartes de fidélité pour les pharmacies hors groupements, nous devons donc nous adapter à ces contraintes.
Vous pouvez cependant retrouver toutes nos promotions sur la parapharmacie, en cliquant sur ce lien : https://www.pharma-gdd.com/fr/promotions
Nous vous remercions de votre confiance, et nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.
Je suis très satisfaite, comme d'habitude. Merci !
Expédition rapide, emballage ok
Très professionnel, je recommande ce site qui travaille sérieusement.
parfait.
Fidèle cliente pharma Gdd ,Pourquoi? Livraison ultra rapide,tarifs très compétitifs,site fluide( bonne idée la liste de favoris pour les achats récurrents),des articles et conseils de qualité.5 étoiles !!
Bonjour, J’apprécie beaucoup la rapidité des envois. Bonnes Fêtes de fin d'année Michèle
Parfait comme d'habitude !
Bonne pharmacie assez rapide
Toujours parfait
Merci pour tout à bientôt
Envoi très rapide et soigné , site très simple d’utilisation.
Satisfait des prestations et la livraison et le prix.
Pas de remarque particulière ,livraison conforme à ma commande
Tout est OK pour moi.
très bien
Rapide et efficace
Très pratique de commander des produits parapharmacie sans se déplacer surtout quand on habite la campagne. Très facile d utilisation , Beaucoup de produits en ligne avec notice explicative. Très sérieux aussi bien sur la commande que la livraison.
Toujours au top
Satisfaite
produits moins chers que la pharmacie en face de chez moi . je recommande
RAS
Tres vite!
Parfait comme d’habitude
Livraison très rapide. Colis bien emballé.
Commande conforme ,efficacité,rapidité
Commande conforme et livraison rapide. Je recommande sans problème
Bon rapport qualité/prix, et entreprise sérieuse !
merci de respecter vos engagements
Service au top, livraison rapide en point relais. Site que je recommande
Je vous remercie pour votre livraison, toujours correct et prompt. Je vous remercie aussi pour le rembousement des ampoules, qui étaient cassées. Margarete Kaiser en Allemagne
Livraison à la date prévue, sans problème
livraison rapide, conforme à ma commande comme d'habitude.
Excellent on your side but not good on Chronopost side.
Notre service client vous répond :
Hello,
We thank you for your opinion and we will get back to you about your delivery by Chronopost. We apologize for relaying your package instead of delivering it to your home as you requested. Chronopost informs us that you were not present at your home when the delivery person visited and according to Chronopost, this is why your package was routed to a local Pickup relay. In the event of a similar problem, do not hesitate to contact our service via the contact form or by telephone at the following number: 02.31.358.358. We may not be able to intervene in the delivery, but we will at least be able to cover the difference in price between these two delivery methods.
We thank you for your trust and we remain at your disposal for any further information.
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We thank you for your trust and we remain at your disposal for any further information.
Livraison rapide, délai respecté, colis soigné et solide
livraison respectée.
J’ai expliqué les problèmes de ma livraison, très bonne écoute
Aucun avis pour l'instant
Satisfaction totale. Service impeccable: livraison le lendemain de la commande et de plus des produits, au moins pour ceux que j'achète, à des prix serrés . Par ailleurs des indications intéressantes sur l'utilisation de tel ou tel produit. Que demander de plus?
Parfait, avec livraison rapide en consigne automatique, merci
multiple commandes jamais de problèmes sur les produits et livraisons