Livraison express
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La livraison chez vous en 24h
Recevez votre commande en 24h, confortablement, chez vous, grâce à notre service de livraison à domicile Chronopost.
Une livraison sécurisée qui vous permet de vous assurer de la remise de votre colis sur présentation d’un code confidentiel.
Une livraison sécurisée qui vous permet de vous assurer de la remise de votre colis sur présentation d’un code confidentiel.
Grille tarifaire
Grâce à notre stock et organisation logistique, votre commande passée avant 18h sur notre site Pharma GDD, vous sera livrée dès le lendemain chez vous ! En passant commande le week-end, vous recevrez votre colis le mardi suivant à votre domicile.
En choisissant une livraison à domicile, votre commande sera entre vos mains avant 18h !
(* hors week-end et jours fériés)
En choisissant une livraison à domicile, votre commande sera entre vos mains avant 18h !
(* hors week-end et jours fériés)
2/
Choisir la livraison à domicile
A l’étape 2 de votre commande, il vous suffit de choisir l’adresse de livraison à laquelle vous souhaitez être livré. Vous avez la possibilité d’ajouter plusieurs adresses dans votre carnet d’adresses (domicile, lieu de travail, famille). A tout moment, vous pouvez modifier ou supprimer une adresse ainsi qu’en ajouter une nouvelle.
3/
Votre colis expédié le jour même
Après avoir passé commande, nous l’enregistrons et la validons (notamment si celle-ci contient des médicaments auquel cas elle est contrôlée par un pharmacien). Nous la préparons immédiatement après et la transmettons à Chronopost le jour même*.
Votre commande est ainsi préparée et prête pour la livraison le même jour que vous passez commande.
En fin de journée, vous recevrez un email de la part de Pharma GDD pour vous communiquer votre numéro de suivi de colis. À tout moment, vous pourrez savoir où se trouve vos produits en vous connectant au site de Chronopost.
(* hors week-end et jours fériés)
Votre commande est ainsi préparée et prête pour la livraison le même jour que vous passez commande.
En fin de journée, vous recevrez un email de la part de Pharma GDD pour vous communiquer votre numéro de suivi de colis. À tout moment, vous pourrez savoir où se trouve vos produits en vous connectant au site de Chronopost.
(* hors week-end et jours fériés)
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Alerte par email ou SMS
Chronopost vous tiendra informé de l’avancée de la livraison par email et/ou SMS dès la prise en charge de votre commande dans nos locaux.
Vous recevrez le jour de la livraison un message vous précisant la plage horaire plus précise pour vous livrer votre colis.
Vous recevrez le jour de la livraison un message vous précisant la plage horaire plus précise pour vous livrer votre colis.
5/
Livraison sécurisée à domicile contre remise d'un code confidentiel
Ce mode de livraison implique que vous soyez présent à votre domicile pour réceptionner le colis. Le service Predict vous permet en amont de décaler le jour de votre livraison si celui-ci ne vous convient pas. Lorsque le livreur arrive chez vous, il vous demande d'énoncer le code sécurisé qui vous a été transmis par mail et par SMS. Le livreur saisit ensuite ce code dans son boîtier et vous remet le colis.
Si vous n'avez pas connaissance du code confidentiel, le colis est déposé dans un relais Pickup de proximité. Il n'y a pas de dépôt en boîte aux lettres, si vous n'êtes pas présent lors de la livraison, le colis est déposé dans un relais Pickup de proximité.
Les délais d'instance en fonction du type de relais sont les suivants :
7 jours ouvrables en relais Pickup
14 jours ouvrables en bureau de poste
Si vous n'avez pas connaissance du code confidentiel, le colis est déposé dans un relais Pickup de proximité. Il n'y a pas de dépôt en boîte aux lettres, si vous n'êtes pas présent lors de la livraison, le colis est déposé dans un relais Pickup de proximité.
Les délais d'instance en fonction du type de relais sont les suivants :
