Parfait!
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4,8
Moyenne de 4,8 sur 58 774 avis
Rapidité du traitement de la commande
Produits conformes, envoi rapide, livreur très efficient: parfait!
toujours tres satisfaite grande confiance
Réception du colis très rapide. Service impeccable
Je recommande pharma gdd, un large choix de produits avec commentaires/indication sous chacun d entre eux. Réception très rapide une fois la commande passée.
Cde conforme , réception dans délais. Parfait
Tout était parfait : rapidité - livraison -
Super site avec du chois et livraison rapide
Livraison très rapide
Un peu plus de marque et de prix en produits de beauté ex caudalie....
Notre service client vous répond :
Bonjour,
Nous vous remercions de votre avis et nous faisons suite à votre demande de prix intéressants sur les produits de beauté.
Nous vous invitons à consulter notre rubrique "Promotions" en cliquant sur ce lien : https://www.pharma-gdd.com/fr/promotions
Vous pouvez ensuite sélectionner la rubrique "Hygiène / Beauté" puis filtrer les résultats par marque.
Si nous ne proposons pas pour l'instant la gamme "Caudalie", vous trouverez certainement d'autres références à votre goût.
Nous vous remercions de votre compréhension et nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.
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flacons arrivés cassés, probleme réglé (remboursement + amélioration de l'emballage) derniére commande: un manquant (ça peut arriver) remboursé rapidement. dans les 2 cas pas de discussion efficacité rapidité bravo je recommande
Livraisons rapide et bien emballé
Prix très corrects et délai de livraison respecté , je suis très satisfaite de votre prestation.
Excellent site, grand choix de produits et bons conseils, livraison rapide. Je regrette seulement la récente augmentation des frais de port
Notre service client vous répond :
Bonjour,
Nous vous remercions de votre avis à propos de nos services et nous faisons suite à votre message concernant le tarif des frais d'envoi sur notre site internet.
Ce tarif est de 7,99€ pour une livraison en 24h à votre domicile, et de 4,99€ pour une livraison en 24h en relais Pickup.
Les autres e-commerçants proposent habituellement à ce tarif des livraisons en 48/72h, nous souhaitons de notre côté privilégier une livraison rapide compte tenu des articles que nous expédions.
Notre transporteur a actualisé récemment sa grille de tarifs, et nous n'avons pas eu d'autres choix que de reporter une partie de ces coûts.
Nous vous remercions de votre compréhension et nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.
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Ce tarif est de 7,99€ pour une livraison en 24h à votre domicile, et de 4,99€ pour une livraison en 24h en relais Pickup.
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Beaucoup déçue par la livraison en pick-up. Au lieu de se faire à 20 minutes de chez moi, elle s'est faite à 30 minutes de chez moi, donc 1h de route pour un petit colis, c'est un peu abusé . Je ne choisirai plus ce mode de livraison. À part ça, le site est toujours aussi fluide et les produits sont disponibles, pas trop chers Je recommande le site mais pas la livraison en pick-up.
Notre service client vous répond :
Bonjour,
Nous faisons suite à votre avis concernant le dépôt de votre colis dans un relais Pickup trop éloigné de votre domicile.
Malgré toutes les dispositions que nous prenons auprès de Chronopost pour vous assurer une livraison conforme à vos attentes, il arrive parfois que ces instructions ne soient pas suivies par le livreur.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément, nous vous assurons que nous allons signaler cette anomalie à notre transporteur.
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Envoi rapide et soigné
Oui c'est bien
Livraison très rapide et produis conforme, que du bon. Merci.
Envoi rapide et dans les temps
Expédition rapide
Rien à dire J´en suis. à ma troisième commande Fauteuil roulant Coussin antiescare Produits para
Toujours très contente de mes achats en parapharmacie. Merci
Pourquoi l'achat des protections homme est limité à deux paquets ?
Notre service client vous répond :
Bonjour,
Nous faisons suite à votre avis concernant la limite de quantité commandable de protections homme sur notre site internet.
Nous bloquons ces quantités pour des questions de tailles et de poids des colis, et pour nous assurer de la conformité de nos envois avec les normes de Chronopost.
Toutefois, nous vous assurons de faire remonter votre remarque auprès des services concernés afin de vérifier si nous pouvons augmenter légèrement la quantité à commander sur cette référence, sans interférer sur la livraison de ces articles.
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Toutefois, nous vous assurons de faire remonter votre remarque auprès des services concernés afin de vérifier si nous pouvons augmenter légèrement la quantité à commander sur cette référence, sans interférer sur la livraison de ces articles.
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Très bon service. Je recommande.
Les produits achetés sont très bonne qualité expédiés dans un emballage très soigné.
Les prix sont compétitifs , les délais très rapide Par contre , merci de revois vos emballages , à ma dernière livraison 48 h de retard , le transport a dû rassembler les paquets ( bien fermés heureusement ) les remettre dans le carton et remettre du ruban adhésif sur l ensemble de votre carton qui partait en vrille SEUL POINT A REVOIR AUTREMENT 5 ETOILES
Notre service client vous répond :
Bonjour,
Nous faisons suite à votre avis concernant le problème rencontré à la réception de votre colis.
Votre signalement semble décrire un problème de reconditionnement de votre colis par Chronopost.
Votre colis a dû être endommagé durant son acheminement, puis remis en état par Chronopost, le retard est également consécutif à cet incident.
Nous vous présentons nos excuses pour ces désagréments.
Nous signalons également cet incident à notre service de production et à notre transporteur.
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Livré dans les temps, jamais d'erreur juste les frais qui sont assez élevés
Notre service client vous répond :
Bonjour,
Nous vous remercions de votre avis à propos de la qualité de nos services, et nous faisons suite à votre remarque à propos de nos frais d'envoi.
Les frais de port sur notre site sont de 4,99€ pour une livraison en 24h en relais Pickup, et de 7,99€ pour une livraison à domicile en 24h.
Ces frais de livraison sont à peu près similaires à ceux demandés sur d'autres sites e-commerce pour une livraison en 48/72h.
Nous estimons de notre côté que nous proposons avec cette offre un service rapide et haut de gamme, permettant à nos clients de disposer des articles commandés, et notamment leurs médicaments, dans les plus brefs délais.
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Grands choix de produits et toujours à un bon rapport qualité/prix. Le site est clair et net et on trouve facilement ce dont on a besoin. Le délai de livraison est court et assez souvent, on reçoit la commande dès le lendemain. Les produits commandés sont bien emballés dans un carton et de ce fait, ils ne risquent pas grand-chose. J'ai toujours été content de la pharmacie GDD et on sent que c'est du sérieux. Je recommande.
Livraison rapide et sans contrainte.Colis en bon etat.
Très bien et rapide Merci
Parfait comme d’habitude.
Très bon prix, envoi rapide mais emballage à améliorer.
parfait
Les colis arrivent vite, sont conformes à la commande et le service client est non seulement réactif mais extrêmement compétent, cherchant une solution même si le problème est compliqué. Je recommande.
J'ai déjà commandé à plusieurs reprises sur le site de Pharma GDD et suis très satisfaite de leurs services. Les produits sont envoyés bien emballés et rapidement. Je recommande vivement ce site.
bien reçu mon colis et envoie très rapide après la commande merci beaucoup